Question 1

Qu'est-ce qu'Atlas CSF+?

Accepted Answer

Atlas CSF+ est une plateforme de référence professionnelle conçue pour les conseillers en sécurité financière (CSF) et les représentants en épargne collective au Québec. Elle combine un assistant IA expert, des calculatrices financières et des guides professionnels — tout en un.

Question 2

À qui s'adresse Atlas CSF+?

Accepted Answer

Atlas CSF+ est conçu spécifiquement pour les conseillers en sécurité financière (CSF), les représentants en épargne collective, et les firmes ou cabinets au Québec qui souhaitent donner à leur équipe un outil de référence fiable.

Question 3

Comment fonctionne l'assistant IA?

Accepted Answer

Posez votre question en français ou en anglais. L'assistant est entraîné sur la réglementation québécoise, les lois fiscales, les produits d'assurance et de placement. Il répond avec les articles de loi pertinents, les chiffres réglementaires à jour, et les sources. Les réponses sont étiquetées [INDEXÉ] ou [LÉGISLÉ] pour distinguer les données indexées des règles fixes.

Question 4

Atlas CSF+ donne-t-il des conseils financiers personnalisés?

Accepted Answer

Non. Atlas CSF+ est un outil de référence professionnelle — comme un manuel intelligent mis à jour. Il ne remplace pas le jugement professionnel du conseiller ni ne constitue un conseil financier personnalisé. Toutes les réponses doivent être validées par le professionnel avant d'être utilisées avec un client.

Question 5

Combien coûte Atlas CSF+?

Accepted Answer

Atlas CSF+ est disponible à partir de 29$/mois (individuel mensuel). Un forfait annuel à 249$/an vous permet d'économiser 99$ par rapport au mensuel. Des forfaits Pro (59$/mois ou 549$/an) et Firme (29$/siège/mois, minimum 5 sièges) sont également disponibles. Consultez la page tarifs pour tous les détails.

Question 6

Puis-je annuler à tout moment?

Accepted Answer

Oui. Il n'y a aucun engagement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.

Question 7

Comment fonctionne la facturation?

Accepted Answer

La facturation est automatique, mensuelle ou annuelle selon le forfait choisi. Une facture détaillée est envoyée par courriel à chaque renouvellement. Le paiement est sécurisé via Stripe. Vous pouvez mettre à jour votre mode de paiement à tout moment.

Question 8

L'abonnement est-il déductible d'impôt?

Accepted Answer

Oui. Atlas CSF+ est un outil professionnel. L'abonnement est généralement déductible comme dépense d'entreprise pour les conseillers autonomes ou incorporés. Une facture détaillée est fournie automatiquement à chaque renouvellement. Consultez votre comptable pour confirmer votre situation fiscale spécifique.

Question 9

Que comprend l'essai gratuit?

Accepted Answer

L'essai gratuit vous donne accès à 2 questions à l'assistant IA sans carte de crédit requise. Les calculatrices financières et les guides professionnels restent accessibles gratuitement sans limite.

Question 10

Comment mes données sont-elles protégées?

Accepted Answer

Toutes les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS. Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés au Canada. Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Consultez notre politique de confidentialité pour tous les détails.

Question 11

Où sont stockées les données?

Accepted Answer

Les données sont hébergées au Canada, sur des infrastructures conformes aux exigences de résidence des données québécoises et canadiennes.

Question 12

Atlas CSF+ est-il conforme à la Loi 25?

Accepted Answer

Oui. La Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) est respectée. Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires au fonctionnement du service, vous informons de leur utilisation, et vous permettons d'accéder à vos données ou de demander leur suppression. Consultez nos mentions légales pour les détails complets.

Question 13

Quels navigateurs sont supportés?

Accepted Answer

Atlas CSF+ fonctionne sur tous les navigateurs modernes : Chrome, Firefox, Safari, Edge. Nous recommandons la dernière version de votre navigateur pour une expérience optimale.

Question 14

Atlas CSF+ fonctionne-t-il sur mobile?

Accepted Answer

Oui. Atlas CSF+ est entièrement responsive et optimisé pour les appareils mobiles iOS et Android. Il peut également être installé comme application PWA (Progressive Web App) depuis votre navigateur pour un accès rapide.

Question 15

Fonctionne-t-il hors ligne?

Accepted Answer

Les calculatrices et certaines fonctionnalités de base fonctionnent hors ligne grâce à la technologie PWA. L'assistant IA nécessite une connexion internet pour fonctionner.

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